k時評|上海將對盲盒經濟、劇本殺等新業態合規指引 合規化成新消費賽道關鍵詞
2022-01-13 19:17:55來源:財聯社
財聯社 | 新消費日報(記者 李丹昱)訊,近幾年,新消費各個業態進入高速發展期,隨著行業體量迅速擴充,各種亂象逐漸凸顯。
其中,盲盒經濟、劇本殺等全新業態成了重災區。不過,值得注意的是,對于新消費行業野蠻生長的現象,監管也陸續在路上。
一個典型的案例是,近日,肯德基聯合泡泡瑪特推出的“DIMOO聯名款盲盒套餐”引起了中消協的關注。其中,“代吃”、“盲盒二手價暴漲8倍”等行為被點名。
而兩家企業過度營銷的行為同樣引起上海市市場監管局注意。
1月13日,上海市市場監管局公眾號發布消息表示,近日,上海市市場監管局出臺《關于發展壯大市場主體的若干措施》,提出制定實施《上海市經營者反壟斷合規指引》《上海市網絡交易平臺網絡營銷活動算法應用指引》《上海市盲盒經營活動合規指引》等一系列指導性規則,及時為新業態、新模式提供運行規范,以跨前服務強化預防式監管。
盲盒經濟火爆以來,從圖書到餐飲,“萬物皆盲盒”成為一種營銷手段。在肯德基與泡泡瑪特聯合推出的套餐中,經營者利用限量手段,導致消費者出現了不理性購買行為,與愛惜糧食的中華民族的傳統美德相悖。
2021年我國反食品浪費法正式開始施行,根據規定,食品企業誘導、誤導消費者超額消費,造成食品浪費,均屬違法行為。
正如《人民日報》所言,廣告也好,促銷也罷,食品經營者可以對其銷售的食品進行合理適度的營銷,但任何營銷手段都不應也不能以浪費食品為代價。
事實上,限量銷售的盲盒套餐揭開了新消費行業亂象仍存的冰山一角。
無獨有偶,日前,上海市文旅局正式發布了《上海市密室劇本殺內容管理暫行規定》,上海成為全國首個正式將密室劇本殺納入管理的城市。
該“暫行規定”強調經營者“第一責任人”, 要求經營單位應當建立健全內容自審制度。此外,規定“經營單位應當建立健全未成年人保護機制,注重保護未成年人身心健康。對不適宜未成年人參與的密室劇本殺活動,經營單位應當在顯著位置或活動前予以提示,并不得允許未成年人進入”。
目前,從落實嚴監管的需要來看,任何業態的發展都應有法可依,新消費并非改變原有的道德觀念,而是更好的滿足消費者形式多樣的需求。
與傳統消費企業相比,直播電商、盲盒、新國貨等在線上渠道、消費者觸達、營銷等多方面對傳統模式有著重要的變革意義,為諸多新品牌從小眾走向大眾的提供了前所未有的新機遇。
但這些新業態一方面迎合了年輕消費者的消費需求,但在快速發展過程中,也忽視了企業的社會責任。
總的來說,監管是為了讓新消費企業、產品將回歸本質,走入到一個健康快速發展的通道。企業要倡導消費者合理消費和理性消費,而非追求限量的“野性消費”。只有合規發展,行業才會有“良幣驅逐劣幣”的正循環。
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